ARUS: Pago de aportes PILA por Internet (SuAporte)

Arus es una empresa que nace de las compañías de Enlace Operativo, Grupo SURA y Compuredes.  Éste operador está destinado a la solución integral de información, comunicación y la tecnología; también te permite realizar los pagos y liquidación de aportes en Cesantías, riesgos laborales y salud (EPS); te contamos aquí los pasos para liquidar, generar o pagar la planilla PILA por Internet.

Cómo habilitar un usuario en ARUS

Si desea liquidar y/o consultar planillas PILA en ARUS, previamente debe habilitar un usuario en la plataforma, para ello siga el siguiente proceso; tan solo será necesario tener a mano un documento de identificación (Cédula de ciudadanía o pasaporte):

• Acceda al siguiente enlace: ARUS
• En la parte superior - derecha haga clic en "Pagar PILA", el mismo caso se dará en caso de querer únicamente realizar la liquidación de sus cesantías "Pagar cesantías"

• Para continuar con el proceso en la nueva pestaña seleccione "Soy nuevo y deseo registrarme"
• Diligencie el siguiente formulario de registro con sus datos básicos, además anexe una contraseña de 4 dígitos con el tablero electrónico.

• Recuerde aceptar los términos y condiciones para el uso de sus datos; para continuar, en la parte inferior haga clic en el botón "Continuar con el registro"
• Por último seleccione el tipo de aportaciones que desee liquidar, además de lo anterior y por obligación, anexe su EPS, ARL, AFP , CCF en cada caso y finalice verificando por medio de su correo electrónico el enlace de validación de nuevo usuario.

Cómo generar una planilla PILA en ARUS

Por el portal ARUS, la planilla PILA se generará de manera automática en base a las afiliaciones a seguridad social inscritas en el formulario de registro; para continuar, bastará con seguir el proceso a continuación:

• Acceda al siguiente enlace: ARUS
• En la parte superior - derecha haga clic en "Pagar PILA"
• Seleccione "Ya estoy registrado en ARUS" y para continuar en la nueva pestaña diligencie los datos anteriormente habilitados y validados por el sistema

• En su plataforma transaccional elija el aportante con el cual desea continuar.
• Posteriormente, en el tablero transaccional, seleccione en la parte superior "Liquidar PILA"

• Luego en la nueva pestaña, en la parte media - izquierda seleccione "Planilla en línea" en dicho apartado también podrá cargar una planilla o realizar la duplicación de una ya generada
• Al seleccionar la opción, automáticamente en la zona derecha saldrán diferentes criterios y tipos, seleccione el que desee liquidar y en la parte inferior seleccione el periodo de cotización (Año - mes). Para finalizar haga clic en "Crear planilla"

• En caso de realizar aportes en el siguiente apartado debe seleccionar la administradora de riesgos laborales o la caja de compensación familiar, si no tiene haga clic en "continuar"
• En la nueva pestaña, en la parte superior seleccione "Adicionar cotizante" y llene el formulario con los datos solicitados por el sistema.

• Una vez diligenciados los datos anteriores seleccione "Guardar planilla" y en la parte inferior en "Continuar"
• Con lo anterior su planilla PILA se generará en el sistema ARUS
• Y para continuar en la parte superior derecha seleccione "PSE - Pagar planilla" El sistema le hará una nueva re-dirección a la plataforma virtual para que acceda con sus datos, seleccione un método de pago y realice el pago de la planilla ARUS.

• Al finalizar el pago, el portal ARUS dará a conocer un comprobante de pago como respaldo de la transacción.

Consultar PIN asistido en ARUS 

Si desea consultar el número PIN de la planilla generada en ARUS, la plataforma habilita un apartado "Ayudas ARUS" por medio de éste podrá conocer manuales en PDF para gestionar sus trámites.

• Para consultar el PIN, acceda al siguiente enlace: PIN ARUS, en el formulario seleccione el tipo de documento y diligencie el número del mismo.

• Si desea conocer los diferentes trámites y el proceso para gestionar, acceda al siguiente enlace: Ayudas ARUS; en dicho apartado puede conocer un manual didáctico en PDF para facilitar sus trámites en la plataforma.

Para qué sirve ARUS - SuAporte

Las funciones de Arus son variadas. Comenzando porque cuenta con una aplicación móvil para facilitarte el pago de los aportes de Seguridad Social al alcance de tu mano. Sin embargo te mencionaremos lo más destacable de esta empresa.

• Ofrece la optimización para las libranzas de los empleados de manera correcta al igual que la definición de las pensiones voluntarias. Mientras que SUAPORTE un sistema que forma parte de Arus, se encarga de realizar el resto de las operaciones.
• Es una organización Colombiana que ofrece servicios ITO (Outsourching de tecnologías de información) y BPO (Outsourcing de Procesos de Negocios).  Asimismo, cuenta con servicios de monitorio, tercerización de tecnología, soporte e instalación de telecomunicaciones, gestión de TIC, servicios para la gestión de Planilla PILA (Planilla Integrada de Liquidación de Aportes) y creación de softwares.
• Igualmente, ofrece soluciones tecnológicas, redes e infraestructura para redes de telecomunicaciones e informática. Del mismo modo, seguridad y conectividad para el funcionamiento de aplicaciones de negocio. Así como servicios para la consolidación y virtualización de las plataformas e información de manera optimizada.
• Arus también cuenta con soportes ideales para tu compañía enfocados en mejorar y transformar cada negocio de manera potencial. Enfocados en mejorando la experiencia de sus usuarios con servicios Multi Cloud. Es decir, puede ofrecer servicios en el campo de las capacidades de las computadoras como por ejemplo, SaaS, lasS, PaaS para mayor y mejor desempeño posible.

Líneas de atención

• Barranquilla: 385 24 44
• Bogotá: 742 4488
• Bucaramanga: 697 8727
• Cali: 4859444
• Cartagena: 693 7727
• Pereira: 340 1327
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